Política de envío

Zonas de envío

Enviamos a toda España: península, Baleares y Canarias. Para envíos a Ceuta y Melilla, consúltanos previamente en info@seniorpaws.es.

Plazos de entrega

El plazo habitual de entrega es de 5 a 10 días desde la confirmación del pago. Este plazo puede variar ligeramente en períodos de alta demanda (campañas, festivos).

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega en tiempo real.

Coste de envío

El coste de envío se calcula y muestra de forma transparente durante el proceso de compra, antes de confirmar el pago. En muchos productos el envío ya está incluido en el precio.

Envíos a Canarias

Los envíos a Canarias pueden estar sujetos a tasas aduaneras locales (IGIC) que corren a cargo del destinatario. Si tienes dudas, te recomendamos consultar con tu oficina de aduanas local antes de realizar el pedido.

Problemas con la entrega

Si tu pedido no llega en el plazo indicado, se produce algún problema durante el transporte o el paquete llega dañado, contáctanos en info@seniorpaws.es con tu número de pedido y te lo gestionamos.